suamiku sering bilang, karyawan itu aset, jadi harus diperlakukan dengan sebaik2nya, dimanusiakan, beri hak nya sesuai kewajibannya.
satu hal yang sangat aku perhatikan, apapun alasannya, baik lagi marah besar sekalipun, suami ga pernah berkata kasar sama karyawannya.
manusia itu tempatnya salah, sama juga dengan karyawan, kalau salah ya diberi tahu, berkali2 salah selama bukan kesengajaan itu sangat mungkin dan pada banyak kasus harus dimaklumi, tapi juga harus diingatkan.
cara mengingatkannya jg harus diperhatikan. jangan memarahi/mengingatkan dia di depan teman2nya, itu sama saja kita ingin mempermalukan dia.
padahal tujuan kita kan supaya dia sadar kesalahannya, dan tidak mengulangi. kalau sampai dipermalukan, siapapun tidak akan suka.
fokus sama tujuan dari kita memarahi, bukan untuk meluapkan emosi, bukan untuk mempermalukan, tapi untuk mengingatkan dan memperbaiki kinerja.
kalau dia sangat pintar dan ga mudah salah, yakinlah, dia ga bakal jadi karyawan, tapi sudah jadi bos
untuk warnet, kita punya karyawan yang sudah ikut lebih dari 5 tahun, pernah ditanya suami "kok masih betah?"
"mas orangnya sabar, padahal sama saya. ga pernah dapat bos seperti itu"
karyawan ini tadinya supir angkot, diajari dari 0 sampai sekarang. bolak balik kita tawari sekolah lagi (dia lulusan smp, kita mau bayarin buat paket c) sayangnya dia ga mau... padahal kalau punya ijazah paket c tuh lumayan banget buat dia.
untuk karyawan lain sifatnya lepas, karena pas ada proyek baru ikut.
di situ juga aku lihat, walau dia bosnya tapi ga malu2 berbaur dengan para tukang/kenek-nya.
kadang aku suka ngomong "yah, sekali-kali berwibawa gitu lho, karena kadang anak buah ngeremehin, walau ya kalau yang sudah matang wataknya ngga sih (para tukang biasanya udah pada dewasa), tapi kenek2 gitu kadang jadi ngeyel"
tapi dari situ dia malah bisa berbaur, ga jarang anak buahnya curhat soal masalahnya.
tipe kepemimpinan orang bisa beda2, ada mungkin yang pendekatannya berbeda, tapi harus ingat, karyawan itu manusia, dia juga punya perasaan, dan mereka itu adalah aset yang sangat penting, jadi perlakukan dengan sebaiknya. tanpa mereka usaha kita juga ga ada apa2nya.
![kopimaya [dot] kom - Secangkir Kehangatan di Dunia Maya - Powered by vBulletin](images/misc/vbulletin4_logo.png)




Reply With Quote
