pelayanan instansi pemerintah

[eve]

saling bertukar pengalaman yuk tentang birokrasi di negara kita tercinta ini..

kan udha sering tuh banyak pengalaman buruk saat mengurus ini itu di pemerintahan, curhat yuk...

tapi saya berkesan sekali saat mengurus TASPEN, dilayani dengan baik, cepat dan mudah... gak perlu nunggu2 lama, asal semua persyaratan beres, maka bisa langsung jadi.. saya ancungi 2 jempol...

begitu juga saat mengurusi keperluan di BRI, saya juga puas dengan pelayanannya, baik, cepat, dan tidak berbelit..

waktu saya mengurus SPT tahunan suami di Dirjen PAJAK kanwil semarang barat juga dilayani dengan baik.. cepat dan cekatan... dua jempol juga buat kanwil pajak...

tapi waktu saya mengurus keperluan di PDAM, saya mendapat perlakuan yang tidak menyenangkan, keliatan sekali orang2nya pengen "duit".. udah gitu tidak menyenangkan... diputer2, disusahkan.. i hate it...

teman2 ada yang mau berbagi pengalaman?

[BundaNa]

kekekekek...kadang pas di capilduk enak dilayani...di kelurahan sih udah bolo dhewe...sante dan cepat...di kecamatan ya cepat...BRI...kalau ketemu debt collector KUR duilah sombing2 kek dia yang punya duit ekekekeke maklum, pendapatan berdasarkan pemasukan

[kunderemp]

PJKA .. stasiun KA Jatinegara satu dasawarsa lalu,
jam 5 sore mau beli tiket.

sang satpam meneriaki penjaga loket, "Udah.. bilang saja tiketnya habis."

[Agitho_Ryuki]

Mau periksa di RSUP Sarjito Yogyakarta.
Antri mendaftar sekitar 45 menit di pendaftaran bayar 25 rb. Lalu ke klinik di gedung lain lantai tiga.
Lalu antri lagi pendaftaran 30 menit di klinik, dipanggil suruh bayar lagi dibawah (ditempat pendaftaran)
Antri lagi 60 menit... Setelah itu ke klinik lagi antri lagi....

Edan 2 jam antri dan mesti bolak-balik hanya untuk ketemu dokter yang periksa gak sampe 15 menit..


Habis tuh kapok mau periksa ke RSUP Sarjito..

[fullmoonflower]

Mau periksa di RSUP Sarjito Yogyakarta.
Antri mendaftar sekitar 45 menit di pendaftaran bayar 25 rb. Lalu ke klinik di gedung lain lantai tiga.
Lalu antri lagi pendaftaran 30 menit di klinik, dipanggil suruh bayar lagi dibawah (ditempat pendaftaran)
Antri lagi 60 menit... Setelah itu ke klinik lagi antri lagi....

Edan 2 jam antri dan mesti bolak-balik hanya untuk ketemu dokter yang periksa gak sampe 15 menit..


Habis tuh kapok mau periksa ke RSUP Sarjito..

RSUP Sardjito emang parah... pasien kesiangan dikit, meski dokternya masih ada, nggak bakal dilayanin, tapi dioper ke dokter lain...
pasien sudah sekarat, jangan harap dokternya mau nungguin, pasti ditinggal begitu saja... pikir mereka, "ditungguin atau enggak juga pasti game over lah, mending ngurusi pasien lain"...

sadis...

[Agitho_Ryuki]

Kalo di sarjito tuh.. Yang sehat menjadi sakit.. Yng sakit menjadi tidak akan sakit lagi selama-lamanya...

[gembel]

Kalo di sarjito tuh.. Yang sehat menjadi sakit.. Yng sakit menjadi tidak akan sakit lagi selama-lamanya...

ekekekekekek...

PNS gitu

[fullmoonflower]

ekekekekekek...

PNS gitu

semua dokter yang lulusan sebelum tahun 2000 adalah PNS... setelah itu baru ada yang PNS dan yang bukan...

jadi kalau menurut dik gembel dokter PNS itu tidak profesional, jangan ke dokter specialis yang sudah umur 45-an ke atas.. mereka PNS lho... hati2, ntar bisa game over...
bukan begitu, dik gembel?

kalau saya sih nggak mikir mereka PNS atau bukan... yang penting mereka dokter dan saya cocok diobati mereka..

[cha_n]

saya di RS fatmawati enak banget.
baru kali ini operasi gigi yang ga pake sakit, suntik cuman sekali udah langsung nyus. disuntiknya juga ga sakit.
udah gape banget dokternya.
2 hari darah udah dikit. 3 hari udah makan keras.

kalau soal ngantri, aku ngantri dokter kandungan yang bukan PNS bisa 3 jam, soalnya emang laku banget dokternya.

PDAM itukan bukan PNS lagi, dia udah BUMN.

pengalaman kurang menyenangkan, ke kecamatan urus ini itu pasti minta duid

[fullmoonflower]

PAM, PALYJA, TELKOM, PLN, PDAM, PT. KA (d/h PJKA) memang bukan Instansi Pemerintah... tapi BUMN...

status pegawainya SWASTA... bukan PNS...

[fullmoonflower]

RS Fatmawati memang sudah profesional..
RS Pasar Rebo (RS-nya Pemda Jaktim) juga pelayanannya sudah bagus..
RS Cipto, apalagi...
semua RS-RS diatas itu milik Pemerintah...
bahkan ada tuh Puskemas Percontohan di daerah Batuampar, Jaktim, bagus banget, udah kayak RS...

RS Omni yang swasta, International pula, malah justru sering mal-praktek...

RS Sardjito mungkin harus banyak bikin study banding ke RS-RS Pemerintah yang di Jakarta..
selama ini RS Sardjito tetep pede, begitu2 saja, mungkin karena pasiennya memang mbludak...
daftar jam 8 pagi saja sudah dapat nomor urut 300-an yang notabene bakal dapat gilirannya sekitar jam 11-12 siang..

[gembel]

RS Omni yang swasta, International pula, malah justru sering mal-praktek

info: RS Omni sudah tidak menggunakan label International lagi

[ndugu]

pengalaman saya dulu sering berhadapan dengan petugas imigrasi, sering dimintain duit deh.. yang sehingga kadang jadi ngga jelas ini duit administrasi beneren ato masuk kocek sendiri...

[bonny gooner]

tadi pagi2 udah ngantri di loket pendaftaran yang cuma 1 di RSUD. udah 20 menitan antri, akhirnya giliran saya tiba. Eh, taunya salah jadual...

[timtimnugroho]

belum pernah ada yg tidak menyenangkan yah meskipun sebagian besar "Biasa diatur.... wani piro?"

[fullmoonflower]

yang paling males itu kalo urusan ke polisi...

orang tua saya, pernah kena gendam, uang di tabungan bapak yang tinggal Rp. 2.500.000 disikat orang yang ngakunya mau transfer ke rekening bapak untuk pemesanan seragam training pack dari kejaksaan negeri Yogya...
bapak hanya mengikuti instruksi orang terebut lewat telepon...

ketika sadar, bapak langsung ke kantor polisi yang terdekat, yaitu polsek Bulaksumur, yang letaknya hanya 500 meter dari rumah..
dan apa kata polisi yang dilapori? "walah Pak, kemaren dosen UNY juga kena Rp. 30.000.000"
maksudnya apa??? karena nilainya cuma Rp. 2.500.000 itu, jadi nggak berarti?? nggak perlu diurus gitu?? nyapek-nyapekin aja, gitu??

tidak tahukah pak polisi? bagi orang yang setua bapak saya, di usia beliau yang sudah 70 tahun, seorang pensiunan pegawai swasta yang nggak dapat uang pensiun bulanan, maka uang Rp. 2.500.000 itu sangat berarti, karena itu bisa untuk beli bahan kaos sekian kilogram atau kain katun 3 ball untuk diproduksi lagi, yang labanya bisa untuk bayar listrik, telpon, dll, sehingga nggak nyusahin anak-anaknya, karena bapak saya nggak mau nyusahin anak-anaknya...

[gembel]

"walah Pak, kemaren dosen UNY juga kena Rp. 30.000.000"
maksudnya apa??? karena nilainya cuma Rp. 2.500.000 itu, jadi nggak berarti?? nggak perlu diurus gitu?? nyapek-nyapekin aja, gitu??

ya gitu deh

[eve]

saya juga geram banget ama yang namanya polisi ini... Nyebelin pisan oi...

Tapi sempat kasian juga saat denger cerita temen kalau mereka ada keharusan bayar upeti ke atasan, makanya polisi yang baru jadi kepala langsung bisa beli mobil baru... Anggaran2 bawahan buat pemenuhan kebutuhan kepala, mereka cuma disuruh tandatangan tapi gak dapat uangnya..
Dan mungkin praktek2 inilah yang membuat mereka jadi gak profesional...

[gembel]

Tapi sempat kasian juga saat denger cerita temen kalau mereka ada keharusan bayar upeti ke atasan

Pak Pulisi kgk bakal profesional klo seperi ini

[fullmoonflower]

hehehe.. tapi selama 6 bulan terakhir kemana-mana dikawal brimob, enak juga tuh...