Pelayanan After Sales, pentingkah?

[Kingform]

Tergantung harganya...

• kalau gadget murah gak usah diservis, langsung bisa dipake untuk ngelempar kucing kawin yang berisik di halaman belakang.
• Kalau gadget mahal... ya di bawa ke service center... dus after sales ya penting banget...

patokan murah-mahalnya?
misal ada HP merk A dijual seharga 2-3 jt, sementara dengan spek yang hampir sama merk lain bisa mencapai 5 juta harganya
apakah HP yang dijual seharga 2-3 juta itu termasuk murah?

saya sih ga gitu ngerti gadget Ko. jadi ya beli aja tanpa pertimbangan apapun.

kalo nanti rusak , baru bingung tanya kemana dan dimana service nya.

tapi biasanya sih , kalopun ada garansi ga kepake juga , soalnya kan paling setaon doang ya garansinya.

biasanya gadget saya rusaknya setelah lebi dari setaon

hahaha...sebelumnya aku juga sama sekali ga kepikiran soal after sales ini li...
cuman gara2 ga sengaja baca2 soal after sales mendadak jadi kepikiran

kan ga selalu pas kita beli HP dapet yang bagus kondisinya
bisa juga kan kita kena apes, baru dipake sebulan udah rusak.....mau ga mau harus dipake kan garansinya

after sales service bagi gw ga cuma perbaikan klo rusak.

after sales service sebenernya lebih luas lagi seperti support software/OS.
jadi ya, itu penting. apalagi klo belinya smartphone. jangan sampai OS kaga bisa diupgrade karena produsennya ga mau kasih update lagi setelah 1-2 tahun.

kalo yang menyediakan upgrade OS itu dari pabrikannya ya?
ntar gimana caranya kita bisa tau produsennya bakal nyediain upgrade OS ato nggak?